Refund & Withdrawal Policy

Last updated: 10 August 2026

In short: try before you buy — the free version is the demo. Purchases are non-refundable, except where the law gives you a right we must honor. Those legally required exceptions are listed below in full.

1. Why purchases are non-refundable

The free version of InventIcons contains every feature of the paid product, limited only in capacity, precisely so you can verify — for as long as you like, on your own vault and devices — that the product meets your needs before paying. The license key is delivered and usable immediately after purchase. For these reasons we do not offer voluntary ("change of mind") refunds.

2. EU / EEA and UK consumers — 14-day right of withdrawal

Consumers in the EU/EEA and the UK normally have a 14-day right to withdraw from a distance purchase. For digital content supplied immediately, this right expires when you expressly consent at checkout to immediate delivery and acknowledge that you thereby lose the right of withdrawal — the Paddle checkout asks for this consent before completing the purchase. If, in your case, that consent and acknowledgement were not obtained, your statutory 14-day right stands: contact us or Paddle within 14 days of purchase and the payment will be refunded.

3. Defective product — your statutory rights always stand

Nothing in this policy limits the remedies the law gives you when digital content does not work as agreed — including bringing it into conformity, a price reduction, or a refund (e.g. under EU Directive 2019/770 on digital content, and the consumer guarantees of the Australian Consumer Law, which cannot be excluded). If InventIcons is faulty, write to us — we fix real defects quickly, and where we cannot, you will get your money back.

4. Duplicate or mistaken purchases

One email = one license, and buying again with the same email returns the same key — there is nothing to gain from a second purchase. If you accidentally bought twice (e.g. with two different emails for yourself), contact us and the duplicate will be refunded.

5. How to ask

Email [email protected] with the email address used at checkout, or use Paddle's buyer support at paddle.net (Paddle is the Merchant of Record and processes all payments and refunds). Statutory refunds are issued to the original payment method.

This policy is issued by SOLID INVENT Marcin Drabik, ul. Borowiec 47J, 32-600 Zaborze, Poland · VAT ID (NIP): 5492110948 · registered in CEIDG · [email protected]. Full provider identification is in the Legal notice.

Polityka zwrotów i odstąpienia od umowy

Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2026

Niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny — wersją prawnie wiążącą jest wersja w języku angielskim.

Krótko mówiąc: wypróbuj, zanim kupisz — wersja darmowa jest demem. Zakupy są bezzwrotne, z wyjątkiem sytuacji, w których prawo przyznaje Ci uprawnienie, które musimy uszanować. Te ustawowe wyjątki są w pełni wymienione poniżej.

1. Dlaczego zakupy są bezzwrotne

Darmowa wersja InventIcons zawiera każdą funkcję płatnego produktu, ograniczoną jedynie pod względem pojemności — właśnie po to, byś mógł sprawdzić, przez dowolnie długi czas, na swoim własnym sejfie i urządzeniach, że produkt spełnia Twoje potrzeby, zanim zapłacisz. Klucz licencyjny jest dostarczany i możliwy do użycia natychmiast po zakupie. Z tych powodów nie oferujemy dobrowolnych zwrotów („zmiana zdania”).

2. Konsumenci z UE / EOG i Wielkiej Brytanii — 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy

Konsumenci z UE/EOG i Wielkiej Brytanii mają zwykle 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych natychmiast, prawo to wygasa, gdy wyraźnie wyrazisz zgodę przy płatności na natychmiastowe dostarczenie treści i przyjmiesz do wiadomości, że w związku z tym tracisz prawo odstąpienia od umowy — proces zakupu Paddle prosi o taką zgodę przed sfinalizowaniem zakupu. Jeżeli w Twoim przypadku taka zgoda i potwierdzenie nie zostały uzyskane, Twoje ustawowe 14-dniowe prawo pozostaje w mocy: skontaktuj się z nami lub z Paddle w ciągu 14 dni od zakupu, a płatność zostanie zwrócona.

3. Wadliwy produkt — Twoje ustawowe prawa zawsze obowiązują

Żadne postanowienie niniejszej polityki nie ogranicza środków ochrony prawnej przyznanych Ci przez prawo, gdy treść cyfrowa nie działa zgodnie z umową — w tym prawa do doprowadzenia jej do zgodności z umową, obniżenia ceny lub zwrotu środków (np. na podstawie dyrektywy UE 2019/770 o treściach cyfrowych oraz gwarancji konsumenckich wynikających z australijskiego prawa konsumenckiego (Australian Consumer Law), których nie można wyłączyć). Jeśli InventIcons jest wadliwy, napisz do nas — szybko naprawiamy rzeczywiste usterki, a tam gdzie nie możemy, otrzymasz zwrot pieniędzy.

4. Zdublowane lub omyłkowe zakupy

Jeden e-mail = jedna licencja, a ponowny zakup z tym samym adresem e-mail zwraca ten sam klucz — nie ma żadnej korzyści z drugiego zakupu. Jeśli przez pomyłkę kupiłeś dwukrotnie (np. używając dwóch różnych adresów e-mail dla siebie), skontaktuj się z nami, a duplikat zostanie zwrócony.

5. Jak zgłosić prośbę

Napisz na adres [email protected], podając adres e-mail użyty przy płatności, lub skorzystaj z obsługi kupujących Paddle na stronie paddle.net (Paddle jest formalnym sprzedawcą i obsługuje wszystkie płatności i zwroty). Ustawowe zwroty są dokonywane na pierwotną metodę płatności.

Niniejszą politykę wydaje SOLID INVENT Marcin Drabik, ul. Borowiec 47J, 32-600 Zaborze, Polska · NIP: 5492110948 · wpisany do CEIDG · [email protected]. Pełne dane identyfikacyjne dostawcy znajdują się w Nocie prawnej.